Как удалить аккаунт?

Как удалить аккаунт?

Удаление через приложение FoodLabs:

1. Откройте приложение FoodLabs.
2. Перейдите в раздел «Профиль».
3. Откройте «Настройки» (значок шестеренки в верхнем углу).
4. Выберите «Удалить аккаунт» и следуйте инструкциям.

Удаление через запрос в службу поддержки:

Если у вас нет доступа к приложению, отправьте запрос на удаление аккаунта на info@foodlabs.info с указанием:

• Вашего имени.
• Адреса электронной почты, привязанного к аккаунту.
• Причины удаления аккаунта (необязательно).

После обработки запроса ваш аккаунт будет удален в течение 7 рабочих дней.

Какие данные удаляются?

При удалении аккаунта навсегда удаляются:

• Личные данные (имя, email, телефон).
• История заказов, предпочтения, параметры.
• Данные о здоровье (аллергии, обследования, вес).

Данные, которые могут сохраняться ограниченное время:

• Финансовые и бухгалтерские записи (например, информация о платежах) в соответствии с законодательством.
• Обезличенные аналитические данные, не содержащие личной информации.

Как отменить удаление аккаунта?

Контакты